🔁 Return/Refund Policy | রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা

  1. ভাঙা, ত্রুটিযুক্ত বা ভুল পণ্য ছাড়া অন্য কোনো পণ্য রিটার্ন নেওয়া হয় না।
  2. পণ্য হাতে পাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে রিটার্নের জন্য যোগাযোগ করতে হবে।
  3. রিটার্ন হয়ে গেলে ৭ কর্মদিবসের মধ্যে রিফান্ড দেওয়া হবে।
  4. ব্যবহৃত পণ্য বা কসমেটিক্স জাতীয় আইটেম রিটার্নযোগ্য নয়।

  1. We only accept returns for damaged, defective, or wrong products.
  2. Customers must contact us within 3 days of receiving the product for a return.
  3. Refunds are processed within 7 business days after the return is received.
  4. Used items or hygiene-related products (e.g. cosmetics) are non-returnable.