🔁 Return/Refund Policy | রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা
- ভাঙা, ত্রুটিযুক্ত বা ভুল পণ্য ছাড়া অন্য কোনো পণ্য রিটার্ন নেওয়া হয় না।
- পণ্য হাতে পাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে রিটার্নের জন্য যোগাযোগ করতে হবে।
- রিটার্ন হয়ে গেলে ৭ কর্মদিবসের মধ্যে রিফান্ড দেওয়া হবে।
- ব্যবহৃত পণ্য বা কসমেটিক্স জাতীয় আইটেম রিটার্নযোগ্য নয়।
- We only accept returns for damaged, defective, or wrong products.
- Customers must contact us within 3 days of receiving the product for a return.
- Refunds are processed within 7 business days after the return is received.
- Used items or hygiene-related products (e.g. cosmetics) are non-returnable.